Refund policy

Política de Devolución de Tickets para Yonaguni Fiesta

Válida para Yonaguni Fiesta

En Yonaguni Fiesta, comprendemos que tus planes pueden cambiar. Por eso, ofrecemos una política de devolución flexible para asegurar tu satisfacción y tranquilidad al comprar tickets con nosotros.

Condiciones para Solicitar una Devolución:

  1. Motivo Válido: La solicitud de devolución debe estar basada en un motivo válido como enfermedad, cambios imprevistos en tus planes de viaje, o circunstancias personales inesperadas. Podríamos solicitar documentación de respaldo.

  2. Plazo para Devolución: Puedes solicitar la devolución de tu ticket hasta 2 días antes del evento programado. Las solicitudes realizadas después de este plazo no serán elegibles para devolución.

  3. Proceso de Solicitud: Para solicitar una devolución, contacta a nuestro equipo de soporte en yonagunitickets@gmail.com. Incluye tu número de pedido, detalles del ticket y el motivo de la devolución.

  4. Reembolso: Tras aprobar tu solicitud, procesaremos el reembolso por el mismo método de pago de la compra. El tiempo de procesamiento puede variar según tu banco o proveedor de servicios de pago.

  5. Excepciones: Tickets para eventos especiales, promociones limitadas o descuentos especiales no son elegibles para devolución, salvo que se especifique lo contrario.

Consideraciones Importantes:

  • La política no aplica si hay cancelación o modificación del evento por los organizadores. En esos casos, se aplicarán las políticas de los organizadores.
  • Yonaguni Fiesta no es responsable de cambios en la programación, artistas o cualquier otra modificación hecha por los organizadores.

Esta política busca ofrecerte flexibilidad y seguridad en tu compra de tickets. Para más información o asistencia, contacta a nuestro equipo en yonagunitickets@gmail.com.